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| 知名企业诚信度评级、排名与预警暂行办法 |
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发布时间:
2007-12-26 18:46:37 浏览次数:
277
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ICE8000国际信用监督体系
知名企业诚信度评级、排名与预警暂行办法
第一章 总则
第一条:注意到:一个企业的知名度并不能等同于其可信度,前者靠企业资本的积累与广告宣传,后者靠企业对诚信原则的格守、执行与坚持。为了验证与提高知名企业的诚信度,促进诚信的知名企业发展,惩诫不诚信的知名企业,维护公众合法权益,国际信用评估与监督协会[ICASA](以下简称协会)制订本办法。
第二条:本办法所称知名企业是指每年具有巨额的广告宣传投入、其产品(服务)为公众所熟知、有较大市场占有率与生产规模的企业。
第三条:注意到诚信经营是知名企业可续发展的保证,所以:本办法诚信度评级的重点为知名企业决策层的主观诚信度,对其盈利能力和偿债能力不涉及。
第四条: 为快速校正诚信度评级的结果,所以在对知名企业诚信度评级的同时,设立了预警机制,并且诚信度评级的结果是动态的,直接受预警机制数据的影响。
第五条:知名企业的诚信度评级、排名与预警遵循公开、公正、公平、透明、监督、公益的原则。
第六条:协会不对知名企业的诚信度评级收取费用。
第七条:对知名企业的诚信度评级主要建立在知名企业申报的信用记录和公开的信息数据(注:协会尽力搜集到的公开数据,欢迎各界友情提供。)基础之上,同时,协会积极、审慎地参考使用社会各界提供的非公开信息数据。
第八条:知名企业的诚信度评级由三类指数组成,分别为知名企业的信用管理机制级别、诚信承诺级别、信用预警级别,三类指数按上述先后顺序综合为诚信度评级结果,并按上述指数的先后顺序确定诚信度的排名。
第九条:诚信度评级结果由诚信度评级符号表示,诚信度评级符号由A、B、C、D四个符员组成。最高级别为:AAA级,最低级别为:DDD级。
第十条:诚信度的排名按同行业、主打产品同类别或近似类别进行。
诚信度评级结果与排名是动态的,每年度更新一次。
第十一条:民办学校诚信度的评级与排名主要基于如下原理:
1、一般情况下,主动接受利益关系人评价的单位比不愿接受利益关系人评价的单位诚信度高;主动接受中立第三方监督的承诺比没有中立第三方监督的承诺诚信度高;主动接受中立第三方监督的单位和个人比没有中立第三方监督的单位和个人诚信度高;主动揭露或承认自身错误的单位比极力掩饰或否认自身错误的单位诚信度高。
2、很多单位或组织的领导人本身很诚信,他也希望本单位或组织诚信,但是如果没有诚信制度与外部信用监督机制的保证与约束,他无法避免和防范本单位其他人不诚信,也无法避免和保证他的继任者诚信。所以说,建立诚信制度与外部信用监督机制的单位或组织比没有建立该制度与机制的诚信度高。
3、一般来讲,一个单位或组织的很多问题的产生都与该单位或组织的信息传递质量与速度有关,也就是与该单位或组织“上情下达”与“下情上达” 质量与速度有关,科学的信息沟通和危机处理机制将提高信息传递质量与速度,使信息传递“不失真、不失效、不歪曲、不截留”,使该组织能够有效避免一些问题的产生和快速解决问题,所以说:建立科学的信息沟通和危机处理机制的单位比没有建立该机制的单位诚信度高。
第二章 信用管理机制级别评定
第十二条:诚信管理机制级别评定主要是评定知名企业内、外部信用管理制度建设情况,判断知名企业是否建立了难以失信、难以受骗的内部信用管理机制和失信受惩治的外部信用监督机制。
第十三条:信用管理机制级别评定对照表如下:
级别 评定标准
A 1、设立了信用管理部门;
2、建立了外部信用监督制度,明确告知客户和其他利益人:如何投诉及解决争议,如何提出意见和建议;
3、建立合同、广告审核制度;
4、建立应收账款管理制度,信用、财务、销售三部门对应收账款的管理应当明确分工、各司其责。
并且:信用管理部门直接对董事会负责。
B 1、设立了信用管理部门;
2、建立了外部信用监督制度,明确告知客户和其他利益人:如何投诉及解决争议,如何提出意见和建议;
3、建立合同、广告审核制度;
4、建立应收账款管理制度,信用、财务、销售三部门对应收账款的管理应当明确分工、各司其责。
并且:信用管理部门直接对董事长负责。
C 1、设立了信用管理部门;
2、建立了外部信用监督制度,明确告知客户和其他利益人:如何投诉及解决争议,如何提出意见和建议;
3、建立合同、广告审核制度;
4、建立应收账款管理制度,信用、财务、销售三部门对应收账款的管理应当明确分工、各司其责。
并且:信用管理部门直接对总经理负责。
D 未建立科学严密的内部信用管理制度和外部信用监督制度。
第三章 诚信承诺级别评定
第十四条:诚信承诺级别评定主要是评定知名企业对社会诚信承诺的强度和可信度。
第十五条:诚信承诺级别评定对照表如下:
级别 评定标准
A 诚信承诺中含有ICE8000公开投诉权与永久曝光权。
B 诚信承诺中含有ICE8000公开投诉权。
C 诚信承诺中含有ICE8000永久曝光权。
D 没有对社会诚信承诺或诚信承诺中未含有ICE8000公开投诉权或永久曝光权。
第四章 信用预警级别评定
第十六条:社会预警级别评定主要依据是合法公开的负面信用信息评定,对于未合法公开的信用信息,协会交与有关部门调查核实后使用。
第十七条:协会在网上设立预警机制,方便社会对知名企业监督和投诉,并为实名举报者保密。
第十八条:信用预警指数评定对照表如下:
(注:有时多个负面信息反映的是同一个负面事件。)
级别 360日内公开的负面信用信息数(不包括知名企业自行申报的负面信用信息)
A 0个
B 1、2个
C 3、4、5个
D 6、或6个以上
第五章 信用记录与信用积分
第十九条:信用记录按来源分为两大类,一类是知名企业自己申报的;一类是协会收集的,包括社会各界提供的。信用记录按性质也分为两大类,一类是正面信息,即受到的各类奖励和媒体的正面报导(广告除外);一类是负面信息,即受到的处罚或媒体的负面报导。
主动与如实申报信用记录反映一个学校的诚信度,协会对信用记录分类管理,鼓励自动如实申报。
信用积分计算如下表:
信用积分 自己申报 协会收集
正面信用记录 国家级国家机关奖励加10分(每条、下同)、省级国家机关奖励加5分、地级国家机关奖励加3分,县级及乡级国家机关奖励加1分;社会组织奖励按同级别国家机关积分的百分之八十进行积分,国际性组织按国家级国家机关的百分之九十积分。 同左边
负面信用记录 国家级国家机关处罚减10分(每条、下同)、省级国家机关处罚减5分、地级国家机关处罚减3分,县级及乡级国家机关处罚减1分;社会组织的批评按同级别国家机关处罚积分的百分之八十进行减分。 按左边30倍的标准处罚在信用记录申报中隐瞒负面信用记录的学校。
特注:对于不主动申报自己信用记录的单位,说明其不愿接受社会监督,不敢主动公布自己的信用情况,其向公众表白的诚信很可能是假装的,所以直接确定为诚信度低,排名为倒数第一。
对于虚假申报正面信用记录的知名企业,按原申报分数的30倍扣减信用积分,并给予永久曝光。
对于隐瞒申报负面信用记录的知名企业,按原申报分数的30倍扣减信用积分,并给予永久曝光。
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发布人:
浙江投资担保网
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